【インバウンド対応支援】テレビde通訳

テレビde通訳

テレビde通訳は、24時間365日対応(一部言語を除く)のテレビ電話通訳サービスです。訪日外国人の約94%をカバーする12言語に対応、年間10万件以上の利用があり、つながりやすさと高品質な通訳に定評があります。通常プランは、自治体、携帯電話ショップなどを中心に全国6,000スポットへの導入実績があり、無料通話10分込で月額3,000円から、1分あたり300円の従量課金制で提供されています。さらに、2018年8月にはデイタイムの10時から20時まで月額税抜9,800円の定額で利用できる「おもてなしプラン」の提供も始まり、利用回数が多い事業者におすすめのサービスとなっています。「おもてなしプラン」の対応言語は英語、中国語、韓国語で、今秋にもタイ語に対応予定です。

サービス名 テレビde通訳
対応エリア 全国
会社名 株式会社ポリグロットリンク
会社所在地 東京都豊島区西池袋2-41-8 IOBビル6F
サイトURL https://tsuyaku.tv/
対応言語 通常プラン 英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語
※英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語は24時間365日対応です。その他の言語は、利用可能な曜日・時間帯が異なります。
おもてなしプラン 英語、中国語、韓国語、タイ語(タイ語は2018年秋提供予定)
料金 通常プラン 月額3,000円(無料通話10分込み)+1分あたり300円の従量課金制
おもてなしプラン 月額9,800円(デイタイムの10時から20時まで)の定額制
オプションサービス ●「テレビde通訳」導入サポートあり
「テレビde通訳」の活用をサポートする「指差し確認シート」の提供、多言語対応を訴求するリーフレットやポスターなどの企画・制作、スタッフ向け研修会・説明会の実施、接客マニュアルの作成などに対応。
●通訳ログレポート
通訳内容のサマリーをレポート形式で提供。接客改善、マーケティングやFAQへのフィードバックなどに活用可能。
●タブレット端末(セルラーモデル・Wi-FIモデル)導入サポート
「テレビde通訳」用のiPad、android端末の手配、回線契約の取次、セットアップ等の総合支援。

テレビde通訳のおすすめポイント

業界最多の12言語対応!訪日外国人の約94%をカバー!

テレビde通訳は、訪日外国人の約94%をカバーする12言語(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語)に対応しています。利用実績も豊富で、年間10万件以上利用されています。特に利用されやすい英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語は24時間365日対応で万全の体制を整えています。また、2018年8月に開始した定額制の「おもてなしプラン」は英語、中国語、韓国語、タイ語(タイ語は2018年秋提供予定)に対応しています。

接続率95%以上だから、つながりにくい心配もほぼなく安心!

数ある通訳サービスで「つながりにくい」という不満の声がある中、通訳リクエストの接続実績95%以上という「つながりやすさ」が利用者から支持されています。つながらないという不満なく利用できるのは大きなメリットです。

利用量に応じて従量課金制の通常プランと定額制のおもてなしプランを選択可!

通常プランは無料通話10分込で月額3,000円から1分あたり300円の従量課金制で提供されており、自治体、携帯電話ショップなどを中心に豊富な利用実績があります。また、2018年8月からはデイタイムの10時から20時まで月額税抜9,800円の定額で利用できる「おもてなしプラン」も提供が始まりました。おもてなしプランは、利用回数が多い事業者にとって特におすすめできるサービスです。利用量に応じて、柔軟に選択できるシンプルな料金形態が魅力です。

詳細・お問い合わせ

テレビde通訳のサービス内容や料金の詳細について詳しいことを知りたい方は、下記からお問い合わせください。