【民泊運用代行】KASHA tokyo 民泊マネジメントサービス(全国)

KASHA tokyo 民泊マネジメントサービスは、株式会社KASHA tokyoが2014年10月から全国で展開しているAirbnb・民泊運用代行サービスです。運用開始前の相談から許可取得のための司法書士の手配、民泊内装、社内スタッフによる24時間のメッセージ対応など、きめ細やかな対応が特徴のサービスです。スタッフは国際結婚の女性スタッフがメインなので、ネイティブ目線でハウスマニュアルやリスティング作成、メッセージのやりとりをしてくれる対応力も魅力です。清掃は元お掃除本舗本社から移籍したチームによる富裕層向け家事代行サービスを提供する自社ブランド「ねこ家事®」が対応し、ゲストから「使い勝手の良い綺麗なお部屋」として高評価を得るほどの清掃をしてくれるため、安心して任せることができます。

サイト名 KASHA tokyo 民泊マネジメントサービス
対応エリア(都道府県) 全国対応(一部のエリアを除く)
会社名 株式会社KASHA tokyo
本社所在地 〒106-0044 東京都港区東麻布2-28-4-305
サイトURL https://www.kashatokyo.com/
運用代行料金 初期費用 40,000円(消費税別) ※乗り換えの場合はなし。
料金体系 成功報酬制
運用代行費用 ・メール代行プラン:(宿泊費+清掃費)×10%
・完全代行プラン:(宿泊費+清掃費)×20%+清掃費用(6500円~)
・内装プラン:実費×20%など
・清掃プラン(自社家事代行サービスブランド「ねこ家事®」による)6,500円~
オプション料金 ・チェックイン・アウトアシストサービス(鍵渡し)
片道3,500円~(完全代行または民泊清掃をご依頼の時のみオーダー可)
運用前サポート 民泊可能物件紹介、家具購入・インテリア内装サポート、民泊物件登録代行、プロカメラマンによる部屋写真撮影代行、ページ作成代行(日本語、英語、中国語、その他)
Airbnb運用 アカウント管理、リスティング上位表示対策、宿泊料金調整、宿泊料金自動最適化、予約・問い合わせ管理、メール対応(日本語、英語、中国語、その他)、電話対応(日本語、英語)
ツール作成 ハウスルールガイド、観光ガイド
ゲスト対応 鍵の受け渡し(オプショナル依頼時のみ)、部屋説明・チェックインサポート(オプショナル依頼時のみ)、トラブル時・現場出勤(完全代行依頼時のみ)、レビュー管理
宿泊後サポート 清掃代行、清掃完了報告(写真つき)、日用品補充、月次運用報告レポート
言語対応 日本語、英語、中国語簡体字、韓国語
集客対応サイト Airbnb、HomeAway、TripAdvisor、自在客、Agoda、Booking.com

※上記は2018年1月調査時点での情報となります。最新情報についてはHPをご確認ください。

KASHA tokyoのおすすめポイント

部屋探し・内装・運営・清掃・物件管理・民泊許可まできめ細やかに一括サポート!任せて安心!

KASHA tokyo 民泊マネジメントサービスは女性スタッフメインで上質・きめ細やかな対応が特徴の民泊運用代行サービスです。運用開始前の部屋探しから内装、室内の注意書きやアカウント作成・リスティングページ作成、24時間対応のメール代行、民泊許可まで対応してくれるため、民泊運用初心者の方も安心して任せることができます。運用開始後も、清掃は自社運営の家事代行サービス「ねこ家事®」による上質なプロのサービスを受けることが可能で、ホテルリネン会社とも提携しているため、ゲストに提供するシーツやタオルをいつもきれいな状態に保つことができます。事業ゴミとしてのゴミ処理までしっかり対応してくれます。

国際結婚組の女性スタッフによるネイティブの英語力でゲストとホストのさまざまなニーズに対応!

予約受付や物件運営を行うスタッフは国際結婚をしている女性スタッフがメインです。海外での生活や子育ての経験から得たゲスト目線のきめ細やかなサービスが魅力です。また、ホストとも直接すぐに連絡が取れるようLINEなどメッセンジャーアプリで連絡できる体制を整えています。英語ネイティブをスタッフの必須条件としているので、自然な会話と気配りでゲストの問い合わせを予約までつなげます。

自社運営の家事代行サービスブランド「ねこ家事®」の民泊清掃が魅力!

「お掃除本舗」本社で展開していた民泊清掃サービスのチームがそっくりそのまま(株)KASHA tokyoに移籍して、家事代行サービス「ねこ家事®」として展開しているので、高品質なプロの技術で民泊物件を清掃してくれます。また、東京23区のみとなりますが、完全代行サービスを依頼しているホストの物件については、春と秋に「定期物件管理サービス」も行っており、ベッドのネジ締めやエアコンのフィルター掃除なども無料で対応してくれます。さらにホテルリネンサービス会社との提携により、ホテルリネンのレンタルも手配でき、毎回プレスの効いた高品質なホテルリネンのレンタルも手配できます。ゴミ処理も事業所ゴミとして処理してくれるので、安心して任せることができます。

詳細・お問い合わせ

民泊・Airbnb運用代行会社のKASHA tokyoが提供するサービス内容や料金の詳細についてより詳しく知りたい方は、下記からお問い合わせください。

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(MINPAKU.Biz 編集部)