スーパーホスト(Airbnb用語)とは・意味

スーパーホストとは、ゲストをすばらしいホスピタリティで迎え入れ、他のホストの模範となる経験豊富なホストのことで、Airbnbの機能のことです。スーパーホストになるには過去一年間に、「宿泊受入れ実績が最低10件」「返答率は90%以上をキープ」「受けたレビューの80%以上が5つ星評価で、泊まったゲストの半数以上がレビューを残している」「確定した予約はキャンセルせず、すべて宿泊完了まで履行した」の4つの基準をクリアすることが条件になります。スーパーホストに認定されることで、Airbnbの相談は優先サポートされる、ゲストのスーパーホスト検索フィルターにヒットすることで集客力が上がる、旅行クーポンの謹呈、新プロダクト先行トライアルへの招待などの多くのメリットを得ることができます。

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